¿Necesitas reemplazar la tarjeta con la que pagas tus campañas de Google Ads? El proceso es bastante sencillo, aunque la opción puede no ser tan evidente si no entras con frecuencia a la sección de facturación.
En esta guía te mostramos cómo agregar una nueva tarjeta de crédito o débito en Google Ads y establecerla como método de pago.
Importante: Google puede mostrar pequeñas diferencias en los menús dependiendo del país, el tipo de cuenta y la configuración de facturación.
Cómo cambiar la tarjeta en Google Ads
1. Ingresa a tu cuenta de Google Ads
Accede a Google Ads con el usuario que tenga permisos administrativos o acceso a la información de facturación de la cuenta.
Si manejas varias cuentas, comprueba que estés trabajando dentro de la cuenta correcta antes de realizar cualquier cambio.
2. Entra a Facturación
En el menú de Google Ads busca la sección:
Facturación → Métodos de pago
Aquí podrás revisar los métodos de pago que actualmente están asociados a tu cuenta.
[CAPTURA: menú de Google Ads mostrando Facturación]
3. Selecciona “Agregar método de pago”
Dentro de Métodos de pago, busca la opción para agregar un nuevo método.
Google te solicitará los datos de la nueva tarjeta, normalmente:
- Nombre del titular.
- Número de tarjeta.
- Fecha de vencimiento.
- Código de seguridad.
- Dirección de facturación, cuando corresponda.
Introduce la información y guarda los cambios.
[CAPTURA: botón Agregar método de pago]
4. Establece la nueva tarjeta como método principal
Agregar una tarjeta nueva no siempre significa que Google comenzará automáticamente a cobrar en ella.
Revisa cuál aparece configurada como método de pago principal.
Si la tarjeta anterior continúa siendo la principal, selecciona la nueva tarjeta y configúrala como método principal.
El resultado debería quedar aproximadamente así:
Nueva tarjeta → Método de pago principal
[CAPTURA: nueva tarjeta establecida como principal]
5. Comprueba que el cambio haya quedado guardado
Antes de salir de la sección de facturación, revisa que:
- La nueva tarjeta aparezca registrada.
- Esté configurada como método principal.
- Los últimos dígitos correspondan a la tarjeta correcta.
- No exista ninguna alerta de facturación.
Con esto, los próximos cargos de Google Ads deberían realizarse utilizando el nuevo método de pago.
¿Puedo eliminar la tarjeta anterior de Google Ads?
Generalmente sí, pero es recomendable agregar primero el nuevo método de pago y comprobar que esté correctamente configurado antes de eliminar el anterior.
Además, Google puede impedir eliminar una tarjeta cuando:
- Es el único método de pago disponible.
- Existe un saldo pendiente.
- La cuenta necesita mantener un método de pago alternativo.
- La configuración de pagos de la cuenta tiene alguna restricción.
Por eso, la secuencia más segura es:
Agregar nueva tarjeta → convertirla en principal → verificarla → eliminar la anterior si es necesario.
¿Qué pasa si Google Ads rechaza la nueva tarjeta?
Si Google no acepta el método de pago, revisa primero:
- Que los datos de la tarjeta estén escritos correctamente.
- Que la tarjeta no esté vencida.
- Que tenga habilitadas las compras por Internet.
- Que permita pagos internacionales.
- Que exista saldo o cupo disponible.
- Que el banco no esté bloqueando la transacción de Google.
En algunos casos puede ser necesario contactar directamente al banco para autorizar el cargo.
¿Cambiar la tarjeta afecta mis campañas de Google Ads?
No, cambiar correctamente el método de pago no debería afectar tus campañas.
El problema aparece cuando Google intenta realizar un cobro y el método registrado es rechazado. Si la deuda permanece pendiente, Google puede llegar a detener temporalmente la publicación de los anuncios.
Por eso conviene actualizar la tarjeta antes de que venza o deje de funcionar.
Video: cómo cambiar la tarjeta de crédito en Google Ads
Si prefieres verlo directamente en pantalla, hemos preparado un tutorial paso a paso:
[INSERTAR VIDEO DE YOUTUBE]
En el video puedes ver exactamente dónde encontrar la sección de facturación y cómo agregar el nuevo método de pago.
En resumen
Para cambiar una tarjeta en Google Ads:
Google Ads → Facturación → Métodos de pago → Agregar método de pago → Registrar nueva tarjeta → Establecer como principal.
Es un cambio que normalmente toma apenas unos minutos.
